seHATI (SIKS-NG Hadir Terintegrasi): Mendekatkan Pelayanan Kesejahteraan Sosial kepada Masyarakat

seHATI (SIKS-NG Hadir Terintegrasi): Mendekatkan Pelayanan Kesejahteraan Sosial kepada Masyarakat

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kesejahteraan sosial, Kecamatan Kampa menghadirkan inovasi pelayanan seHATI (SIKS-NG Hadir Terintegrasi) dengan tagline "Cepat, Tepat, Akurat".

Inovasi seHATI lahir dari kebutuhan masyarakat akan layanan kesejahteraan sosial yang lebih mudah diakses. Selama ini, pelayanan terkait Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation (SIKS-NG) terpusat di Dinas Sosial Kabupaten Kampar sehingga masyarakat harus menempuh jarak yang cukup jauh untuk mengurus usulan, perubahan, maupun pengaduan data sosial.

Melalui inovasi seHATI, layanan SIKS-NG kini hadir lebih dekat di tingkat kecamatan. Masyarakat dapat memperoleh pelayanan, konsultasi, fasilitasi usulan baru, perubahan data, pengaduan, serta pendampingan administrasi secara lebih cepat dan efisien di Kantor Kecamatan Kampa.

Inovasi ini juga memperkuat sinergi antara pemerintah desa, Kecamatan Kampa, dan Dinas Sosial Kabupaten Kampar dalam mewujudkan data kesejahteraan sosial yang valid, mutakhir, dan terpadu. Dengan data yang akurat, diharapkan program bantuan sosial dapat disalurkan secara lebih tepat sasaran kepada masyarakat yang benar-benar membutuhkan.

Selain mendekatkan pelayanan, seHATI juga mengedepankan nilai integritas, profesionalisme, dan transparansi dalam setiap proses pelayanan. Seluruh layanan diberikan secara gratis, tanpa pungutan biaya, serta dilaksanakan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Melalui seHATI, Kecamatan Kampa berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan semangat "Kampar di Hati".

seHATI: Cepat, Tepat, Akurat.